Bản Điều kiện và Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ giữa người dùng, khách hàng và nền tảng MistWriter liên quan đến việc truy cập website, đăng ký tài khoản, mua gói dịch vụ, thanh toán và sử dụng các sản phẩm, tính năng, nội dung, công cụ và dịch vụ được cung cấp trên website https://mistwriter.com/.
Khi truy cập website, đăng ký tài khoản, sử dụng thử, mua gói dịch vụ hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của MistWriter, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Bản Điều kiện và Điều khoản này, cùng với các chính sách có liên quan được MistWriter công bố tại từng thời điểm.
Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi thực hiện giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ.
Trong Bản Điều kiện và Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Bản Điều kiện và Điều khoản này áp dụng đối với mọi hoạt động truy cập, đăng ký, thanh toán, mua hàng, sử dụng dịch vụ và các giao dịch được thực hiện thông qua website https://mistwriter.com/.
Bản Điều kiện và Điều khoản này là căn cứ pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa MistWriter và người dùng trong suốt quá trình người dùng sử dụng dịch vụ.
Trường hợp một dịch vụ, chương trình khuyến mại hoặc tính năng cụ thể có quy định riêng, quy định riêng đó sẽ được áp dụng đồng thời với Bản Điều kiện và Điều khoản này. Nếu có khác biệt, quy định riêng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi của dịch vụ, chương trình hoặc tính năng đó.
Bản Điều kiện và Điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website của MistWriter hoặc từ thời điểm người dùng bắt đầu truy cập, đăng ký, thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ, tùy thời điểm nào đến trước.
Bản Điều kiện và Điều khoản này được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật có hiệu lực áp dụng đối với giao dịch điện tử và các quy định pháp luật liên quan.
MistWriter có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung nội dung Bản Điều kiện và Điều khoản này vào từng thời điểm nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website, trừ khi có thông báo khác.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các nội dung đã được cập nhật.
Giao dịch giữa người dùng và MistWriter được xác lập khi người dùng thực hiện một trong các hành vi sau:
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp pháp khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. MistWriter có quyền từ chối hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin không chính xác, giả mạo, gây nhầm lẫn hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Người dùng chịu trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu, thiết bị đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Người dùng phải thông báo kịp thời cho MistWriter khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bị lộ thông tin hoặc có dấu hiệu bị lạm dụng.
Giá của các gói dịch vụ, tính năng hoặc sản phẩm số sẽ được MistWriter công bố trên website hoặc tại giao diện thanh toán ở từng thời điểm.
Người dùng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ, đúng phương thức và đúng thời hạn theo thông tin được hiển thị khi đặt mua dịch vụ.
Giao dịch chỉ được xem là hoàn tất khi hệ thống của MistWriter hoặc đối tác thanh toán xác nhận thanh toán thành công.
Trừ khi có quy định khác được công bố rõ ràng, các khoản đã thanh toán cho dịch vụ số, gói đăng ký hoặc quyền truy cập tính năng có thể không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được kích hoạt, mở quyền truy cập hoặc đã bắt đầu được cung cấp.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, nhầm lẫn giao dịch, thanh toán trùng lặp hoặc sự cố từ cổng thanh toán, MistWriter sẽ phối hợp kiểm tra và xử lý trong phạm vi hợp lý trên cơ sở đối soát giao dịch thực tế.
Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra kỹ thông tin gói dịch vụ, chu kỳ thanh toán, điều kiện gia hạn và quyền lợi tương ứng trước khi xác nhận thanh toán.
Người dùng chỉ được sử dụng MistWriter cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với tính năng mà nền tảng cung cấp.
Người dùng không được:
MistWriter có quyền giới hạn, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng vi phạm Bản Điều kiện và Điều khoản này hoặc gây rủi ro cho hệ thống, cho MistWriter hoặc cho bên thứ ba.
MistWriter có quyền bảo trì, nâng cấp, thay đổi, tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ khi cần thiết cho mục đích kỹ thuật, vận hành, bảo mật hoặc cải tiến sản phẩm.
Người dùng chịu trách nhiệm đối với toàn bộ Nội dung người dùng do mình tạo, tải lên, lưu trữ hoặc xử lý thông qua MistWriter.
Người dùng cam kết rằng mình có đầy đủ quyền hợp pháp đối với Nội dung người dùng và việc sử dụng nội dung đó trên MistWriter không xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.
Trừ khi MistWriter có chính sách công bố khác, người dùng vẫn là chủ thể chịu trách nhiệm đối với nội dung mà mình đưa lên hoặc xử lý trên nền tảng.
Để cung cấp dịch vụ, MistWriter có thể cần quyền truy cập, lưu trữ, sao lưu, xử lý, truyền tải hoặc hiển thị Nội dung người dùng trong phạm vi cần thiết cho việc vận hành, hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo an toàn hệ thống, xử lý lỗi hoặc cải thiện trải nghiệm sử dụng theo chính sách áp dụng tại từng thời điểm.
Người dùng nên tự lưu trữ và sao lưu dữ liệu quan trọng của mình. MistWriter không cam kết lưu trữ vĩnh viễn mọi dữ liệu nếu không có thỏa thuận hoặc chính sách riêng quy định khác.
Tên gọi, giao diện, cấu trúc hệ thống, mã nguồn, thiết kế, nhãn hiệu, logo, nội dung hiển thị, tài liệu hướng dẫn, tính năng phần mềm và các yếu tố khác thuộc MistWriter là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của MistWriter hoặc bên cấp phép cho MistWriter.
Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, chuyển thể, giải mã, tái xuất bản, phân phối, truyền phát, khai thác thương mại hoặc sử dụng trái phép bất kỳ tài sản sở hữu trí tuệ nào của MistWriter nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản.
Mọi quyền không được nêu rõ là cấp cho người dùng theo Bản Điều kiện và Điều khoản này đều được bảo lưu cho MistWriter và/hoặc chủ sở hữu hợp pháp tương ứng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, MistWriter cung cấp dịch vụ trên cơ sở hiện trạng thực tế của hệ thống tại từng thời điểm và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn phù hợp tuyệt đối với mọi mục đích riêng của từng người dùng.
MistWriter không chịu trách nhiệm đối với:
Trường hợp pháp luật bắt buộc phải xác lập trách nhiệm bồi thường, tổng mức trách nhiệm của MistWriter, nếu có, sẽ được giới hạn trong phạm vi khoản phí dịch vụ mà người dùng đã thực tế thanh toán cho MistWriter trong khoảng thời gian liên quan trực tiếp đến sự kiện phát sinh trách nhiệm, trừ khi pháp luật có quy định khác bắt buộc áp dụng.
MistWriter có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị tạm ngừng hoặc chấm dứt vì hành vi vi phạm của người dùng, MistWriter có quyền từ chối hoàn trả phí dịch vụ đã thanh toán, trừ trường hợp pháp luật quy định khác hoặc MistWriter có chính sách khác công bố rõ ràng.
Việc chấm dứt sử dụng dịch vụ không làm chấm dứt các nghĩa vụ thanh toán, bồi thường, bảo mật, sở hữu trí tuệ hoặc các nghĩa vụ khác vốn có tính chất còn hiệu lực sau khi chấm dứt.
Mọi khiếu nại phát sinh liên quan đến giao dịch hoặc việc sử dụng dịch vụ cần được người dùng gửi cho MistWriter thông qua kênh liên hệ được công bố trên website.
Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và thiện chí hợp tác.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật và tại cơ quan có thẩm quyền.
Nếu một hoặc một số điều khoản của Bản Điều kiện và Điều khoản này bị xác định là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Việc MistWriter chậm thực hiện hoặc không thực hiện một quyền nào đó theo Bản Điều kiện và Điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó.
Bản Điều kiện và Điều khoản này cùng với các chính sách liên quan được công bố hợp lệ trên website cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa MistWriter và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản khác.
Người dùng có thể liên hệ MistWriter thông qua các kênh liên hệ/chăm sóc khách hàng được công bố chính thức trên website https://mistwriter.com/ tại từng thời điểm.